Найдите запись
Локальный поиск и фильтры помогают открыть сохранённые сделки, контакты и компании.
Возможности / CRM Архив
Данные клиентов рядом. В локальном архиве.
Скачивайте доступные данные из CRM Битрикс24 на компьютер. Находите нужное и просматривайте сохранённые изменения без подключения к порталу.
Состав и доступ
От карточки
до её связей.
Архив объединяет доступные данные CRM, структуру полей и скачанные файлы. Проверяйте поддержку нужных сущностей до первой большой выгрузки.
CRMСправочникиИстория и вложения
Проверьте детали
В карточке доступны сохранённые поля, связи и файлы. Структуру стандартных и пользовательских полей можно изучить отдельно.
Вернитесь к версии
При повторном сборе сохраняются версии изменений. Ранее сохранённые записи не исчезают вслед за CRM.
Что помогает в работе
Выберите нужное.
Сохраните понятную копию.
Уточняйте объём до загрузки
«Уточнить объём вложений» проверяет поддерживаемые метаданные и HEAD без скачивания содержимого. В оценке — известный минимум, файлы с неизвестным размером и свободное место выбранного диска с резервом. Это не гарантия точного размера или достаточного места.
Загружайте только выбранное
Оценка пересчитывается по текущим флажкам. Исключённые разделы и файлы не загружаются, прежние данные архива сохраняются. Подтверждённо одинаковые файлы не дублируются в хранилище; неизвестные разделы не скрываются как пустые.
Читайте названия и значения
Поля, стадии и сотрудники показываются с понятными подписями, когда метаданные сохранены. Текст сохраняет абзацы, списки, выделение и простые таблицы; сложная разметка упрощается. При отсутствии метаданных видны коды.
Открывайте звонки и клиентские чаты
Доступные записи звонков, сообщения и файлы клиентских Открытых линий просматриваются из локального архива. Нужны API и права. Это не полный архив всех чатов: старый режим охватывает только связанные с CRM клиентские переписки, внутренние чаты не включены.
Переносите хранилище на другой диск
Проверяемое копирование помогает сменить диск хранения. Прежняя копия остаётся на месте; проверьте новое хранилище перед дальнейшей работой.
Управляйте фоновым сбором
В оконном режиме доступны трей, пауза и выход. Автозапуск Windows включается явно и отдельно от автоматической загрузки. Для сбора нужны включённый компьютер, вход в Windows, сеть и доступ к порталу.
Что внутри
Данные и условия сохранения
| Раздел | В архиве | Условия |
|---|---|---|
| CRM | Сделки, контакты, компании | Доступные через REST записи в выбранных разделах. |
| Поля и структура | Стандартные и пользовательские поля | Состав полей и поддержка сущностей проверяются в приложении. |
| Связи | Связанные записи и справочники | Сохраняются доступные связи. Их полнота зависит от исходных данных и прав. |
| Смарт-процессы | Доступные поддерживаемые сущности | Наличие и поддержку нужного процесса проверьте перед сбором. |
| История и вложения | Версии записей и доступные файлы | Версии создаются при повторном сборе. Это не копия всего системного таймлайна. |
| Звонки | Доступная статистика и записи звонков | Нужны соответствующие API и права сотрудника/вебхука. |
| Клиентские чаты | Сессии, сообщения и файлы Открытых линий | При доступном API и правах. Старый режим — только связанные с CRM чаты; не все чаты и не внутренние переписки. |
CRM Архив Windows · Тёмная тема
Пять разделов.
Один понятный маршрут.
В меню: «Обзор архива», «Загрузка данных», «Данные CRM», «Структура полей» и «Журнал выгрузок». Компактные группы помогают ориентироваться между CRM, справочниками, историей и вложениями.
Русский интерфейс, светлая и тёмная темы. Приложение открывается в окне Windows и не требует работы с консолью.
Обновляйте локальную копию автоматически
Включите автоматическую загрузку после оценки выбранных данных: следующие циклы пройдут без повторного ручного запуска. Интервал отсчитывается после завершения предыдущей попытки; для будущих изменений выбирайте «За всё время». Нужны включённый компьютер, вход в Windows, сеть и доступ к порталу.
Границы продукта
Ищете бекап Битрикс24? CRM Архив создаёт локальную копию доступных данных клиентов, а не полный системный бекап портала. Такой архив подходит для хранения записей и офлайн-просмотра.
Архив для просмотра.
Восстановление требует другого решения.
Полного системного бекапа, обратной загрузки в Битрикс24 и готовой миграции в другую CRM нет. Не гарантируется копирование всех чатов, почты, роботов, бизнес-процессов и системного таймлайна.
SQLite и исходные JSON могут стать источником дальнейшей обработки. Это не готовый импорт в другую систему.
Следующий шаг
Начните сохранять данные клиентов.
Обсудите получение приложения и условия покупки. Без паролей, вебхуков и выгрузок CRM.